Hizmet Sözleşmesi

Teknik Servis Hizmet Sözleşmesi ve Garanti Koşulları

1. Hizmetin Kapsamı

Firmamız, Miele markalı beyaz eşya ve ankastre cihazlar için yerinde özel teknik servis, bakım ve onarım hizmeti sağlamaktadır. Firmamız Miele markasının yetkili servisi değil, bağımsız özel servisidir.

2. Garanti Kapsamı

Onarım esnasında değiştirilen tüm orijinal yedek parçalar ve ilgili işçilik montaj tarihinden itibaren 1 (bir) yıl süreyle servisimiz garantisi altındadır. Kullanıcı hatası, voltaj dengesizliği veya yetkisiz üçüncü şahıs müdahalesi garanti kapsamı dışındadır.

3. Ücretlendirme ve Onay

Arıza tespiti yapıldıktan sonra müşteriye şeffaf maliyet bilgisi verilir (900 TRY - 19000 TRY aralığında). Müşteri onayı alınmadan hiçbir tamir işlemi başlatılmaz.

4. Teslimat ve Servis Formu

Tamamlanan servis işleminin ardından müşteriye arıza detayını ve değişen parçaları içeren kaşeli resmi servis garanti formu teslim edilir.

Pendik Diğer Hizmet Noktalarımız ve Kategoriler

Aynı gün yerinde servis imkanından yararlanabileceğiniz diğer Miele hizmet noktalarımız: